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Atención al cliente

Atención al Cliente - Daily Shop

¡Bienvenido al Centro de Atención al Cliente de Daily Shop! Estamos aquí para brindarte el mejor soporte en tu experiencia de compra.

¿En qué podemos ayudarte?

En esta sección encontrarás toda la información que necesitas sobre nuestros canales de atención y políticas de cambios y reclamos.

Horario de Atención al Cliente:

  • Lunes a Viernes: 10:00 a 17:00 hs
  • Sábados: 10:00 a 13:00 hs

Canales de Atención:

  • Formulario de consultas: Disponible en la sección "Contacto" de nuestra web.
  • WhatsApp Business: Escríbenos al 351 397 1329 para una respuesta rápida y directa.

Cambios de Productos:

Si deseas realizar un cambio por motivos personales, ten en cuenta:

  • El cambio está sujeto a la disponibilidad de stock.
  • Debes comunicarte dentro de los 10 días posteriores a la compra.
  • Solicita el cambio por WhatsApp con tu número de orden y el motivo.
  • Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Reclamos y Revisiones:

Para productos con daños, fallas o faltantes:

  • Comunica cualquier problema dentro de las 72 horas posteriores a la recepción.
  • Contáctanos por WhatsApp o redes sociales, y resolveremos la situación lo antes posible.

Importante:

Usamos WhatsApp como nuestro canal principal para asistencia rápida y eficiente. No dudes en escribirnos para cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte.

¡Gracias por confiar en Daily Shop! Estamos aquí para hacer que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.